Franquia Curves para mulheres.. e os homens?

A franquia Curves é um sucesso. A rede nasceu em 1993 e já conta com 10.000 lojas em todo o mundo só no Brasil já passa de 200 lojas. Seus concorrentes, como a Contours Express, também só fazem crescer. O impressionante é imaginar que tudo isso é decorrencia de duas idéias simples: Uma academia rápida e um ambiente "livre de homens".

É natural perguntar, se esse tipo de ambiente masculino, com uns toques de mulher e uma placa na porta dizendo "clube da luluzinha", conseguiu vender um serviço masculino para as mulheres com tanto sucesso, não haverá um mercado incrível para esse raciocínio também no sentido inverso.

Por exemplo, homens não se sentem bem em cabelereiros, salão de beleza, e similares, mas como se sentirão em uma rede feita apenas para eles?

Café da Manhã dos franqueadores - Regina Jordão da Pello Menos.

Hoje aconteceu o café da manhã promovido pela Rizzo Franchise com os franqueadores. Hoje também ocorrerá a premiação da ABF para as melhores franquias.

Não vou à premiação, mas estive no café da manhã, e novamente só posso elogiar a iniciativa, o pessoal da Rizzo Franchise cada vez me impressiona mais .

Quanto ao evento:

A Regina Jordão é uma pessoa muito interessante, já havia conhecido sua filha, e tenho certeza que a rede Pello Menos vai crescer rapidamente em São Paulo, pela clareza dos conceitos de sua direção, pela estratégia acertada, e obviamente pela carência de um serviço "ótimo e acessível" de depilação por aqui (em São Paulo, isso eu sei pela minha namorada).

O tema era bem espinhoso, "Quando parte da sua rede abandona a marca e monta uma rede concorrente", e é um fato muito comum., tanto no Brasil, quanto no mundo. A situação enfrentada pela empresa, não foi apenas um choque mas, como disse Regina, "foi a melhor coisa que já nos aconteceu, pois ali aprendemos uma lição e nos profissionalizamos definitivamente". É isso mesmo, as piores experiências são as melhores lições. Ali Regina aprendeu o valor de sua marca, aprendeu também que os franqueados são seus principais parceiros, mas que precisam ser convencidos das decisões da franqueadora, ou até participar das mesmas, e não apenas comunicados. Sua rede foi reformulada (tornando-se mais participativa), serviços foram agregados (como por exemplo a integração das compras ou os sistemas de gestão informatizados) , e a diferenciação dos serviços oferecidos aumentou com o foco no treinamento.

É uma história de sucesso que ainda está sendo escrita, e portanto uma ótima oportunidade para aqueles que querem montar sua empresa, mas não tem o perfil para começar tudo sozinho e do zero. Informe-se, pois eles estão procurando franqueados em São Paulo para assumir as quatro lojas em construção.

http://www.pellomenos.com.br/

Pesquisa sobre avaliação no sistemas de franquia.

A pesquisa sobre avaliação de desempenho em franquias feita pela USP já está no ar. Os franqueadores podem preencher a mesma e receber o relatório contendo os resultados.

http://www.feausp.com.br/questionario/franquia/index.php

Ajude-nos.

Lojas Próprias e Lojas Franqueadas

Todo potencial franqueado deve saber que um bom franqueador tem também lojas próprias. Porém, há uma "lenda urbana", sobre o franqueador que converte as lojas franqueadas em lojas próprias quando estas se mostram muito lucrativas. Nesse mito, o franqueador "tortura" o franqueado e pressiona o mesmo faltando com sua parte no contrato, até que o franqueado "se enche" e acaba por devolver a unidade, que então é repassada a um parente do franqueado.

A verdade é que pilantras existem em qualquer tipo de negócio, mas é duro de acreditar que um franqueador bem sucedido prefira "roubar" uma loja, correndo o risco de prejudicar a marca, à abrir outra unidade para aquele "parente" que pretendia ajudar.

Marcelo Cherto

Na última sexta-feira, dia 7 de março, participei de um evento com a presença do Prof. Marcelo Cherto, no IBMEC. Até certa medida o evento estava "restrito em idéias" a conceitos já consolidados e usuais, talvez porque a maioria dos participantes era novo no debate das franquias, e o Marcelo teve que se ater ao básico. Entretanto, uma das colocações de Cherto já fez valer a minha presença. A idéia que as ferramentas e técnicas do sistema de franquias podem ser usadas pelas grandes coorporações para formatar sistemas de atendimento ao usuário padronizados, como por exemplo a assistência técnica é genial. Garimpar é encontrar pepitas.

O boticário tem rede 5 vezes maior que o mac

Se perguntarmos as pessoas na rua, o nome de uma franquia, provavelmente ouviremos "Mac Donald´s" na resposta. Entrentanto a rede com o maior número de lojas é o O BOTICÁRIO na área de Cosméticos e Perfumaria com 2500. O Mac tem "apenas" 500 lojas no Brasil e perde para redes como KUMON ou Wizard.

É um assombro perceber que o Boticário, apesar das evidêntes qualidades, é ainda uma rede muito mais focada na distribuição de produtos de beleza do que propriamente num sistema de franquias baseado em serviços.

Curioso também perceber que o Boticário escolheu a rede de lojas como um sistema de distribuição, mas aparentemente, a opção pelo franchising não foi a melhor opção estratégica no longo prazo. Fundada faz aproximadamente trinta anos em curitiba a rede cresceu muito, mas A Natura, que está próxima de completar 40 anos, usa um sistema de marketing direto (600 mil consultoras) para distribuição, e tem um market share muito maior (quase o dobro), apesar das idades próximas.

Marketing Multi Nivel.

Marketing multi nível é uma das coisas mais mal compreendidas do mundo dos negócios.. Vender através de revendedores que apresentam outros revendedores para a rede pode ser muito bom, mas algumas empresas são verdadeiras piramides (desconfie de esquemas como o Noni - onde todos vendem um produto que ninguém consome). Agora como discutir a qualidade e o sistema de vendas da Natura?.

Avaliação do sistema de posicionamento.