Estudo desenvolvido pelo Professor Edgar Monforte em sua tese de doutoramento, conclui que no sistema de franchising, a marca é um dos principais indicativos de uma boa performace junto ao consumidor.

O trabalho está disponível em:
MERLO, EDGAR M. O desempenho do setor de franquias no Brasil: um estudo exploratório dos principais condicionantes de performance. Tese de Doutorado, São Paulo: Universidade de São Paulo, FEAUSP, 2000.